1. Einleitung zur Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns bei Istrenlinea besonders wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten bei der Nutzung von istrenlinea.com erfassen, verwenden, speichern und schützen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Datenverarbeitungsvorgänge, die entstehen, wenn Sie unsere Website besuchen, Produkte ansehen, ein Kundenkonto erstellen, eine Bestellung aufgeben, eine Zahlung durchführen, Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen oder unsere Dienstleistungen nutzen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO), dem deutschen Datenschutzrecht einschließlich des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie weiteren geltenden Datenschutzbestimmungen.
Wir legen großen Wert auf eine transparente und verantwortungsvolle Verarbeitung personenbezogener Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt Ihnen verständlich, welche Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken diese verwendet werden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.
2. Verantwortlicher und Kontaktinformationen
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website ist:
Istrenlinea
Website: istrenlinea.com
Adresse:
2410 Spivey Ave, Savannah, GA 31408, United States
E-Mail: support@elviandessae.com
Telefon: +1 (912) 985-4799
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten kontaktieren.
3. Erhebung personenbezogener Daten
Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Bearbeitung Ihrer Bestellung oder die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
Je nach Nutzung unserer Website können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Lieferadresse;
- Rechnungsadresse;
- Bestellinformationen;
- Zahlungs- und Transaktionsinformationen;
- Versandinformationen;
- Informationen, die Sie freiwillig über Kontaktformulare oder per E-Mail bereitstellen;
- Informationen über Ihre Nutzung unserer Website;
- Cookie-Daten und technische Informationen, wie Browsertyp, Geräteeinstellungen und Zugriffsdaten.
Diese Daten können verarbeitet werden, wenn Sie:
- unsere Website besuchen;
- Produkte ansehen;
- Produkte in den Warenkorb legen;
- ein Kundenkonto erstellen;
- eine Bestellung abschließen;
- eine Zahlung durchführen;
- Fragen an unseren Kundenservice senden;
- eine Rückgabe oder Erstattung beantragen.
Wir erfassen grundsätzlich nur die personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für festgelegte und nachvollziehbare Zwecke.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere für:
- die Bereitstellung und den Betrieb unserer Website;
- die Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
- die Durchführung und Bestätigung von Zahlungen;
- die Organisation und Durchführung von Lieferungen;
- die Kommunikation mit Kunden;
- die Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Serviceanfragen;
- die Verbesserung der Website-Funktionen und Nutzererfahrung;
- die Analyse der Nutzung unserer Website;
- die Verhinderung von Betrug und Missbrauch;
- die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich entsprechend den angegebenen Zwecken und den geltenden Datenschutzvorschriften.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Im Rahmen unserer Dienstleistungen können personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Dienstleistern übermittelt werden:
- Zahlungsdienstleister zur Verarbeitung von Zahlungen;
- Versand- und Logistikdienstleister zur Durchführung der Lieferung;
- technische Dienstleister für Hosting, Wartung und technische Unterstützung;
- Analyse- und Statistikdienstleister zur Verbesserung der Website-Nutzung.
Die Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben diese nicht für unzulässige Zwecke an Dritte weiter.
Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, müssen geeignete Datenschutzmaßnahmen einhalten und dürfen diese Daten nur für die vorgesehenen Zwecke verwenden.
6. Speicherdauer personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:
- der Durchführung und Abwicklung von Bestellungen;
- der Bearbeitung von Kundenanfragen;
- gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
- Sicherheits- und Nachweisanforderungen.
Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Verpflichtungen zur weiteren Speicherung bestehen, werden diese gelöscht oder anonymisiert.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben davon unberührt.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen.
Cookies können verwendet werden für:
- den technischen Betrieb der Website;
- die Speicherung von Warenkorbinhalten;
- die Verwaltung von Nutzerpräferenzen;
- die Unterstützung des Bestellprozesses;
- die Analyse der Website-Nutzung;
- die Verbesserung unserer Dienstleistungen.
Notwendige Cookies sind erforderlich, damit grundlegende Funktionen der Website ordnungsgemäß funktionieren.
Analyse-, Funktions- und Marketing-Cookies werden nur aktiviert, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Einstellungswerkzeug oder über Ihre Browsereinstellungen verwalten und eine erteilte Einwilligung widerrufen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
8. Ihre Rechte bezüglich personenbezogener Daten
Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.
Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern und verarbeiten.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung falscher oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können verlangen, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten und gängigen Format zu erhalten.
Recht auf Widerspruch
Sie können bestimmten Datenverarbeitungen widersprechen, insbesondere wenn diese auf berechtigten Interessen beruhen.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:
E-Mail: support@elviandessae.com
9. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie weiterer geltender Datenschutzvorschriften.
Die Datenverarbeitung kann insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:
- Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO;
- der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO;
- der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO;
- der Wahrung berechtigter Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO.
Wir stellen sicher, dass personenbezogene Daten nur verarbeitet werden, wenn hierfür eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht.
10. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.
Unsere Schutzmaßnahmen umfassen insbesondere:
- geeignete Sicherheitsmaßnahmen bei der Datenübertragung;
- Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten;
- regelmäßige Überprüfung unserer Datenschutzmaßnahmen;
- Anpassung der Sicherheitsmaßnahmen entsprechend der technischen Entwicklung.
Wir überprüfen unsere Datenschutzmaßnahmen regelmäßig und verbessern diese entsprechend den geltenden Anforderungen.
11. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns kontaktieren:
Istrenlinea
Website: istrenlinea.com
Adresse:
2410 Spivey Ave, Savannah, GA 31408, United States
E-Mail: support@elviandessae.com
Telefon: +1 (912) 985-4799
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Wir bemühen uns, Datenschutzanfragen transparent, sorgfältig und entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen zu bearbeiten.